Última actualización: 30 de septiembre de 2026 · Versión: 2.0
1. Quién es el responsable
International Neuro Training Colombia S.A.S., NIT 901.550.457-9, con domicilio en Carrera 15 #124-29 Consultorio 307, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Las solicitudes sobre datos personales se atienden en soporte@neurotrainingpnl.com.
2. Qué sitios cubre esta política
Esta política se aplica solamente al sitio web entrenandotumente.com.
El campus de cursos en línea es una plataforma distinta, con sus propias reglas sobre el tratamiento de datos personales. Esas reglas se aplican cuando utilizas el campus y se pueden consultar en: https://campus.mineuroescuela.com/local/mineuroescuela/politicas.php
3. Datos que tratamos y para qué
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre, correo electrónico y usuario | Creación de la cuenta, acceso a contenidos y contacto relacionado con la inscripción |
| Número de celular | Entrega de promociones, bonos o descuentos, y comunicación sobre ellas. El contacto comercial solo ocurre si la persona lo autoriza |
| Datos académicos: progreso, asistencia, participaciones y evaluaciones | Gestión del proceso formativo y de las certificaciones |
| Datos de pago | No los almacenamos. Los procesa directamente la pasarela de pagos habilitada. No conservamos números de tarjeta ni datos bancarios |
| Datos de navegación: páginas vistas, origen de la visita y cookies | Estadísticas seudonimizadas para mejorar contenidos y experiencia |
| Dirección IP y agente de usuario | Seguridad, prevención de fraude |
| Respuestas de encuestas de evaluación | Medición del conocimiento antes y después de una jornada |
Sobre las descargas: los materiales de este sitio se pueden descargar sin registrarse. Quien descarga no deja datos personales.
4. Finalidades separadas y consentimiento
Distinguimos dos finalidades que no pueden mezclarse:
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Crear la cuenta, acceder a contenidos y entregar lo que la persona pidió | Ejecución de la relación con quien se registra |
| Contacto comercial: información sobre otros cursos y promociones | Consentimiento previo, expreso y separado |
El consentimiento comercial se solicita en una casilla que aparece desmarcada. Marcarlo o no es opcional, y no marcarlo no impide participar ni acceder a ningún contenido.
Si alguien marca la casilla, registramos también la fecha de la autorización para poder demostrarla.
5. Datos de menores de edad
Los contenidos de este sitio están dirigidos a personas mayores de 14 años. Para menores de esa edad, el tratamiento de sus datos requiere la autorización previa y expresa de sus padres o representantes legales.
6. Cookies
Este sitio utiliza únicamente las cookies necesarias para funcionar:
| Cookie | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| Cookie de sesión | Necesaria | Mantener la sesión iniciada | Hasta cerrar el navegador |
| Preferencia de consentimiento | Necesaria | Recordar si aceptaste o rechazaste el uso de cookies analíticas | 12 meses |
Las cookies analíticas no están instaladas. Si en el futuro se incorpora una herramienta de medición, esta política se actualizará antes de activarla y se te pedirá tu consentimiento.
7. Con quién compartimos tus datos
| Destinatario | Qué recibe |
|---|---|
| Pasarela de pagos | Solo los datos necesarios para procesar la transacción |
| Servicio de alojamiento de video | Solo cuando se reproduce contenido alojado en ese servicio |
No vendemos datos personales y no los usamos con fines publicitarios de terceros.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y datos de acceso | Mientras la cuenta esté activa y 2 años después de su cierre |
| Datos académicos | Mientras dure la relación formativa y por el plazo exigido por el sector de educación superior |
| Datos de pago | No se almacenan. El plazo lo controla la pasarela |
| Datos de contacto comercial y solicitudes de bono | Hasta 24 meses desde la fecha de la actividad, o hasta que la persona revoque la autorización, lo que ocurra primero |
| Datos de navegación | 13 meses |
9. Tus derechos
La Ley 1581 de 2012 te da estos derechos: conocer, actualizar, rectificar, suprimir, eliminar y revocar la autorización, además de reclamar.
| Derecho | Qué significa | Cómo se ejerce |
|---|---|---|
| Conocer | Saber qué datos tenemos | Correo de contacto |
| Actualizar y rectificar | Corregir datos errados | Correo, indicando el dato |
| Suprimir o eliminar | Pedir la eliminación | Correo, indicando el motivo |
| Revocar | Retirar la autorización de contacto comercial | Correo |
| Reclamar | Reclamar un trato indebido | Correo o ante la Superintendencia de Industria y Comercio |
Plazos de respuesta: 10 días hábiles para una consulta y 15 días hábiles para un reclamo.
Cómo ejercerlos: escribe a soporte@neurotrainingpnl.com indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Si te solicitamos una verificación de identidad, respóndela para poder atender tu solicitud.
10. Seguridad
Medidas razonables de seguridad: cifrado de la conexión, acceso restringido a la información y control de quién puede consultar los datos. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.
11. Cambios en esta política
Cualquier cambio se publicará en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Si el cambio afecta una finalidad que requiere consentimiento, se solicitará de nuevo.
12. Actividades con apoyo externo
Este sitio publica información de actividades de formación. Si alguna recibe apoyo de una organización externa, la línea de crédito correspondiente se incluye en el material únicamente después de que el financiamiento esté confirmado.